Proposer une salle de fitness, une plus-value pour son hôtel

Proposer une salle de fitness, une plus-value pour son hôtel

Les tendances des dernières années changent et après une grande phase « greenwashing » (donner une dimension écologique à son entreprise), nous assistons aujourd’hui au « wellwashing » qui prône une conscience plus grande de sa santé, de la quête du « vrai » et d’amélioration de la qualité de vie pour les clients et les salariés.

Une nouvelle approche de l’hôtellerie

Dans cette optique viennent s’inscrire plusieurs éléments au sein d’un hôtel : la chambre devient un espace de bien-être et de récupération optimale, la restauration propose des saveurs et des associations nouvelles en visant l’aspect santé, les espaces bien-être sont eux aussi soumis à des changements afin d’en faire des vrais outils pour améliorer le bien-être physique et mental.

Le besoin croissant des voyageurs de vouloir pratiquer une activité physique que ce soit en vacances ou en déplacement professionnel augmente le nombre d’hôtels qui disposent de solutions fitness. Cela permet aussi à certains clients d’effectuer une première approche du sport dans un environnement approprié et étudié dans le but d’offrir une atmosphère spécifique.

Un changement d’attentes ?

Depuis quelque temps, on observe que les hôtels ont moins de rétention grâce à leur partie restauration. Cela est dû à des tendances à vouloir découvrir le quartier environnant et s’y restaurer. De ce fait, il est nécessaire de viser un autre moyen de capter la clientèle qu’uniquement l’aspect hôtellerie.

Étant donné que le fitness est le sport le plus pratiqué dans le monde et qu’il s’agit d’une industrie récente, cela représente un marché en évolution où la demande ne dépasse pas encore l’offre.

Acquisition et fidélisation

C’est là que l’hôtel peut utiliser le fitness comme moyen d’engagement auprès des clients. S’ils sont satisfaits de vos installations de fitness, ils seront plus propices à vouloir se rendre à nouveau dans votre établissement. Si vous proposez une expérience particulière avec un environnement spécifique, il y aura peu de chances qu’ils trouvent cela ailleurs.

Plusieurs options

Bien que certaines personnes aient une image bien spécifique du fitness (step, musculation, …), les possibilités sont nombreuses et adaptatives en fonction de votre espace, votre budget et vos moyens organisationnels : cours virtuels, installations de crossfit, salle de musculation, spa, Pilates, yoga, etc.

En sélectionnant judicieusement les activités et installations, vous pourrez capter les plus jeunes jusqu’aux plus âgés.

Associer le spa et le fitness renforce l’expérience et la plus-value de cette complémentarité n’est pas à négliger.

L’équipement en chambre

Enfin, une autre possibilité est d’offrir la possibilité aux clients de réserver des chambres dans lesquelles ils disposent d’équipement sportif : un vélo de spinning ou bien elliptique, des bandes élastiques, un tapis de yoga accompagné de séances virtuelles sur leur télévision, etc.

La demande croissante n’est pas à négliger et vous pourrez en tirer davantage si vous investissez dans cette option !

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