TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DE LOS SERVICIOS FREEMIUM DE AZEOO

Última actualización: junio de 2020

1. Ámbito de aplicación

Los Términos y Condiciones Generales de Uso (“T y C“) se aplican a la Plataforma de Servicios relacionados con Programas y Sesiones de Entrenamiento Deportivo, Asesoramiento y Registro Deportivo, Asesoramiento y Planes Nutricionales, la publicación de contenidos y comentarios en las redes sociales y con la Comunidad AZEOO (los “Servicios de AZEOO“), proporcionada por AZEOO, una sociedad limitada simplificada inscrita en el Registro Mercantil de Montpellier con el número 813 620 424 (“AZEOO“) a través de su página web www.azeoo.com o aplicaciones móviles AZEOO.

Los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso se aplican a todos los Usuarios (Atletas, Entrenadores y Clubes), y en general a todos los visitantes, personas físicas o jurídicas, que accedan a los Servicios de AZEOO (los “Usuarios“), independientemente de su ubicación geográfica y para todo el mundo.

De conformidad con los artículos L. 111-1 y L. 111-4 del Código de Consumo francés, las características esenciales y los precios de los Servicios ofrecidos por AZEOO por medios electrónicos están disponibles en el sitio web www.azeoo.com.

AZEOO también proporciona al consumidor información relacionada con su identidad, datos de contacto y actividades postales, telefónicas y electrónicas, las funcionalidades del contenido digital y, en su caso, su interoperabilidad, la existencia y aplicación de garantías y otras condiciones contractuales, de conformidad con los artículos R. 111-1 y R. 111-2 del Código del Consumidor francés.

Además, el consumidor recibe la información prevista en los artículos L. 122-1 y L. 221-11 del Código del Consumidor francés, antes y después de la aceptación de los Términos y Condiciones Generales de Uso y, en particular, por medio de estos Términos y Condiciones Generales de Uso.

El Usuario reconoce haber recibido, antes de su aceptación, de manera clara y comprensible, los Términos y Condiciones Generales de Uso y toda la información enumerada en el artículo L. 221-5 del Código del Consumidor, y en particular la siguiente información:

  • Las características esenciales de los Servicios de AZEOO
  • Información relacionada con la identidad, los datos de contacto postales, telefónicos y electrónicos de AZEOO, y las actividades, si no es evidente en el contexto
  • Información sobre garantías legales y contractuales y cómo se implementan
  • Las funcionalidades de los contenidos digitales y, en su caso, su interoperabilidad
  • La posibilidad de recurrir a la mediación convencional en caso de litigio

2. Definiciones

Suscripción de Coach: El acceso a los Servicios de AZEOO prestados a los Entrenadores por un período de tiempo indefinido, lo que les permite tener acceso a funcionalidades específicas destinadas a los Coaches y que son objeto de los Términos y Condiciones Generales de Coach.

Atleta: Una persona física que utiliza los Servicios de AZEOO con fines personales, no profesionales y no comerciales, para su propio entrenamiento deportivo, para obtener información y programas deportivos y nutricionales, para intercambiar con la Comunidad de AZEOO sobre su rendimiento físico y sobre el deporte y la nutrición en general.

Aplicaciones de Socios: Aplicaciones móviles, operadas por terceros, interoperables con los Servicios de AZEOO.

Insignia: recompensa virtual asignada a los Usuarios en función de su actividad registrada en los Servicios de AZEOO.

Libro: Galería de fotos de los usuarios.

Reto: Propuesta realizada a los atletas, por un Club o por AZEOO, para afrontar un reto particular, dentro de un intervalo de tiempo definido. Lo(s) Atleta(s) que participen en este reto pueden recibir Puntos o Insignias, en las condiciones definidas por el autor del Reto.

Club: Persona física o jurídica, necesariamente profesional y debidamente registrada, que explota un lugar utilizado para la práctica del deporte y/o que desea utilizar los Servicios de AZEOO con fines profesionales y comerciales, con el fin de mantenerse en contacto con sus clientes Atletas y socios Entrenadores, garantizar su promoción a través de los Servicios de AZEOO, crear Programas y Sesiones de Entrenamiento para sus miembros Atletas e intercambiar con la Comunidad de AZEOO.

Se identifican de forma no exhaustiva varios tipos de profesionales, como por ejemplo:: 

  • Gimnasio: un lugar que proporciona al público equipamientos, un entorno y servicios de apoyo destinados a mejorar la condición física, la relajación y el bienestar de sus clientes atletas
  • Una Box CrossFit: una ubicación que proporciona al público equipamientos, un entorno y servicios supervisados de Crossfit
  • Hotel: Establecimiento comercial que ofrece alojamiento turístico de pago en habitaciones (o suites) amuebladas
  • Empresa: Una unidad económica basada en una organización preestablecida y que opera en torno a medios de producción o distribución
  • Un grupo de empresas compuesto por varias personas jurídicas diferentes, registradas regularmente y vinculadas por un contrato.

Coach: Persona física o jurídica, necesariamente profesional y regularmente registrada, que desarrolla una actividad de entrenamiento deportivo, en particular para clientes consumidores y utiliza los Servicios de AZEOO con fines profesionales, para mantenerse en contacto con sus clientes Atletas y socios potenciales del Club, garantizar su promoción a través de los Servicios de AZEOO, crear Programas y Sesiones de Entrenamiento para sus clientes Atletas e intercambiar con la Comunidad de AZEOO.

Comunidad AZEOO: Todos los Usuarios, Atletas, Coaches y Clubes de AZEOO.

Datos del Entrenador: Textos e imágenes distribuidos por el Entrenador utilizando las funciones de Suscripción de Coach, Programas y Sesiones de Entrenamiento diseñados por el Coach y puestos a disposición de sus clientes Atletas utilizando las funciones de Suscripción de Coach.

Registrador de entrenamiento: Cuaderno de Bitácora que contiene el historial de entrenamiento del Atleta (en los últimos tres meses), así como el historial de su rendimiento y la evolución de sus datos antropométricos. Este registro permite asegurar un seguimiento de los progresos y mejoras físicas.

Registrador de Nutrición: Un cuaderno de bitácora que contiene el historial de los alimentos consumidos por el Atleta.

Oferta Freemium: Los servicios de AZEOO prestados de forma gratuita, por un período de tiempo indefinido dedicado al Deporte y la Nutrición de los Atletas y que son objeto de los Términos y Condiciones Generales de Uso que son objeto de un documento contractual separado.

Perfil de Usuario: Datos personales, información social y fotografías proporcionadas por el Usuario al crear el Perfil y al utilizar los Servicios de AZEOO. Hay tres tipos de perfiles disponibles: Atleta, Coach y Club. Los perfiles de atleta y Coach también contienen datos antropométricos.

Programa de Entrenamiento: secuencia de sesiones de entrenamiento a completar durante un período de tiempo definido, necesariamente superior a 24 horas. Los Clubes ofrecen programas de entrenamiento para sus miembros Atletas, los Coaches para sus clientes Atletas y también AZEOO para toda la comunidad de Atletas.

Red de AZEOO: Funciones de los Servicios AZEOO que permiten a los usuarios comunicarse entre sí a través de mensajes colectivos, ver las actividades de todos o parte de otros Usuarios y publicar comentarios.

Sesión de entrenamiento: Una serie de ejercicios de entrenamiento con pesas y acondicionamiento físico, cuyas instrucciones se dan a través de los servicios de AZEOO, utilizando textos, sonidos, imágenes y/o videos. Se celebra una sesión el mismo día. Los Clubes ofrecen programas de entrenamiento para sus miembros Atletas, los Coaches para sus clientes Atletas y también AZEOO para toda la comunidad de Atletas.

3. Documentos contractuales

Los servicios de AZEOO se rigen por los siguientes documentos contractuales, que se enumeran a continuación en orden ascendente de valor contractual: 

  • Estos Términos y Condiciones Generales de Uso de la Oferta Freemium
  • La Política de Protección de Datos Personales de AZEOO
  • En su caso, los Términos y Condiciones Generales de los Servicios para Atletas AZEOO
  • En su caso, los Términos y Condiciones Generales de los Servicios del Club + AZEOO
  • En su caso, los Términos y Condiciones Generales de los Servicios para Coaches AZEOO
  • En su caso, los Términos y Condiciones Generales de Venta de AZEOO.

El acceso o el uso de los Servicios de AZEOO como parte de la Oferta Freemium constituye un consentimiento pleno a los Términos y Condiciones Generales de Uso y la Política de Privacidad de AZEOO.

Al suscribirse a la Oferta Freemium, el Usuario declara que ha leído los Términos y Condiciones Generales de Uso y la Política de Protección de Datos Personales y los ha aceptado en su totalidad, sin restricciones ni reservas.

El Usuario renuncia, en particular, al derecho a basarse en cualquier documento que contradiga los Términos y Condiciones Generales de Uso y la Política de Protección de Datos Personales, que no sería exigible contra AZEOO. 

El Usuario reconoce que tiene la capacidad de aceptar los Términos y Condiciones Generales .

Cualquier condición presentada por el Atleta o cualquier certificación, garantía u otra referencia, no contenida en los documentos mencionados anteriormente, es ineficaz contra AZEOO. Lo mismo se aplica a cualquier acuerdo previo a este contrato, expreso o implícito, en cualquier forma, y en particular mediante el intercambio de correos electrónicos entre las Partes. Dichos acuerdos se considerarán no escritos.

4. Finalidad y contexto de los servicios de AZEOO

Las presentes Condiciones Generales de Uso tienen por objeto definir el marco legal para la prestación a los Usuarios (Atletas, Clubes y Coaches) por parte de AZEOO, a través de su página web www.azeoo.com o aplicaciones móviles AZEOO, de las diversas funcionalidades gratuitas y de pago dedicadas al entrenamiento deportivo y la nutrición bajo el nombre de Servicios AZEOO, que son en particular las siguientes:

  • Gestión del Perfil del Atleta, Coach o Club (Perfil de Usuario)
  • Acceso y creación de Programas y Sesiones de Entrenamiento Deportivo en Línea
  • Creación de una biblioteca de vídeos de formación de YouTube y/o Vimeo
  • Acceso al Registro de Entrenamiento
  • Acceso al Registrador de nutrición (*solo disponible en la versión de Android y solo para el idioma francés) 
  • Obtención de Insignias Virtuales y Puntos de Experiencia en función del uso de la App por parte del Atleta
  • Intercambio de Actividad deportiva, Rendimiento y Entrenamiento en la Red AZEOO y otras Redes Sociales, sujeto a la interoperabilidad de AZEOO

Algunos de los Servicios de AZEOO están disponibles de forma gratuita, otros se proporcionan a través de una Suscripción Premium o una “Compra única”. Las condiciones aplicables a los servicios de pago se detallan en los documentos contractuales específicos a los que se hace referencia en el artículo anterior.

En particular, AZEOO tiene como objetivo proporcionar a los consumidores y profesionales (Coaches y Clubes) servicios pagos que están sujetos a Términos y Condiciones Generales de Servicios separados.

Estos Términos y Condiciones Generales de Uso rigen los Servicios de AZEOO accesibles de forma gratuita (“Oferta Freemium”) para todos los Usuarios, con excepción de los Coaches y Clubes.

Los Servicios AZEOO de la Oferta Freemium para Atletas son:

  • Gestión Completa del Perfil del Atleta
  • Coach Inteligente Integrado
  • Programas de entrenamiento GRATUITOS desarrollados por AZEOO
  • Programas de Entrenamiento creados por Coaches y Clubes, compartidos con sus Miembros Atletas o Clientes
  • Programas de entrenamiento GRATUITOS desarrollados por AZEOO
  • Registrador de Entrenamiento
  • Acceso al Registrador de nutrición (*solo disponible en la versión de Android y solo para el idioma francés) 
  • Historial de estadísticas (limitado a los últimos tres meses)
  • Intercambio de Actividad deportiva, Rendimiento y Entrenamiento en la Red AZEOO y otras Redes Sociales, sujeto a la interoperabilidad de AZEOO
  • Definición de la Configuración de Privacidad de la información distribuida a través de los Servicios de AZEOO
  • Obtención de Insignias Virtuales y Puntos de Experiencia en función del uso de la App por parte del Atleta

Además de la Oferta Freemium, los Atletas tienen acceso a varios paquetes de Suscripción Premium y de Compra Única (Términos y Condiciones Generales de los Servicios Premium para Atletas de AZEOO).

Los coaches tienen acceso a servicios específicos que son objeto de una suscripción de pago por separado (Términos y Condiciones Generales de los Servicios de Coaches de AZEOO).

Los Clubes tienen acceso a servicios específicos que son objeto de una suscripción de pago por separado (Términos y Condiciones Generales de los Servicios de AZEOO CLUB+).

5. Duración del contrato

Estos Términos y Condiciones Generales de Uso se celebran por un período de tiempo indefinido, a partir de la activación de la Cuenta del Usuario. Puede ser rescindido a iniciativa de cada Parte en cualquier momento y sin previo aviso. La terminación da como resultado la eliminación del Perfil de usuario. La terminación, para el Usuario, se lleva a cabo a través de los Servicios de AZEOO, mediante la función de eliminación del Perfil.

6. Prestaciones

6.1. Acceso a las funcionalidades de los Servicios de AZEOO

AZEOO se compromete a implementar los medios que permitan el funcionamiento normal del acceso a los Servicios de AZEOO. No se le puede culpar por :

  • La indisponibilidad relacionada con el mantenimiento habitual de los Servicios de AZEOO y su actualización
  • Averías causadas por el host, la red de Internet o los enlaces del operador que vinculan al Usuario, el host o AZEOO con la red de Internet
  • Indisponibilidad derivada de un caso de Fuerza Mayor.

AZEOO se reserva el derecho de modificar los Servicios de AZEOO en cualquier momento.

6.2. Activación de los Servicios de AZEOO

La activación de los Servicios de AZEOO constituye el punto de partida para la ejecución de este contrato. 

La activación de los Servicios de AZEOO consiste en dar acceso al Usuario a un Perfil de Atleta, Coach o Club en función de su situación en el momento de la creación, por tiempo indefinido.

Para crear su Perfil, el Usuario debe seguir los siguientes procedimientos a través de las aplicaciones móviles de AZEOO:

  • A través de un registro tradicional por correo electrónico: el Usuario rellenará sus datos personales desde las aplicaciones móviles de AZEOO, con su nombre, apellido, nombre de usuario y contraseña. Al recibir AZEOO este formulario, se activarán los Servicios AZEOO del Usuario.
  • Vía Facebook: el Usuario, a excepción de los Clubes, conecta su cuenta de Facebook a los Servicios de AZEOO, que recuperan automáticamente la información necesaria para la ejecución de los Servicios de AZEOO

6.3. Desactivación de los Servicios de AZEOO

Cada Usuario puede, en cualquier momento, desactivar su cuenta de Usuario a través de las Aplicaciones Móviles de AZEOO. La desactivación de la cuenta de Usuario tiene el efecto de hacer que los servicios de AZEOO sean inaccesibles para el Usuario y de eliminar la cuenta de Usuario de la red social AZEOO. Esto evitará que otros Usuarios interactúen con el Usuario.

6.4. Compatibilidad e interoperabilidad de los servicios de AZEOO

AZEOO no puede asegurar ni garantizar que los Servicios de AZEOO sean compatibles y / o interoperables con todo el hardware, software y servicios disponibles en el mercado. Hasta la fecha, existe una gran cantidad de materiales conectados, ya sean computadoras, teléfonos inteligentes, objetos, etc., cada uno basado en una amplia variedad de tecnologías, sistemas operativos y software que evolucionan constantemente. 

Por lo tanto, AZEOO hace su mejor esfuerzo para permitir, en la medida de lo posible, la interoperabilidad y compatibilidad de los servicios de AZEOO con los equipos y servicios de terceros más utilizados en el mercado. Sin embargo, bajo ninguna circunstancia, AZEOO puede ser considerada responsable debido a problemas de compatibilidad de los servicios de AZEOO con equipos y servicios de terceros. 

7. Identificación

Los identificadores son únicos, personales y estrictamente confidenciales.

AZEOO y el Usuario se comprometen, cada uno en lo que se refiere, a preservar su confidencialidad. El Usuario es el único responsable de su uso.

Se presume que cualquier uso de identificadores constituye un uso del Perfil por parte de su Usuario, que el Usuario acepta expresamente.

El Usuario se compromete a notificar a AZEOO sin demora cualquier robo o violación de la confidencialidad de sus identificadores, así como cualquier uso no autorizado de sus identificadores. En este caso, el Usuario debe generar una nueva contraseña a través de los Servicios de AZEOO.

8. Edad y capacidad legal

El Usuario solo podrá utilizar los Servicios de AZEOO si cumple las condiciones de edad y/o capacidad legal vigentes en el Estado desde el que desea acceder a los mismos, o si cuenta con la autorización de la persona legalmente responsable de él/ella, de acuerdo con los procedimientos vigentes en dicho Estado.

En el caso de que AZEOO tenga conocimiento del uso de los Servicios de AZEOO por parte de una persona que no cumpla con estas condiciones, el Perfil y todos los datos asociados se eliminarán de inmediato y sin previo aviso, sin dar lugar a ningún derecho a compensación para el Usuario.

Mediante la utilización de los Servicios de AZEOO, el Usuario declara cumplir los requisitos de edad y capacidad legal vigentes en el Estado desde el que accede a los mismos, o está autorizado por sus representantes legales.

9. Obligación de las partes

9.1. Obligaciones del usuario

El Usuario se compromete a cumplimentar de buena fe su Perfil de Usuario de acuerdo con su situación personal y profesional: Atleta, Coach o Club.

El Usuario se compromete a respetar las condiciones normales de uso de los Servicios de AZEOO, a leer y aplicar estrictamente las instrucciones de AZEOO para el uso de los Servicios de AZEOO, en particular en lo que respecta a la salud y la seguridad.

En ningún caso, el Usuario está autorizado a acceder a los servicios con el fin de controlar su disponibilidad, rendimiento o funcionamiento, o para cualquier otro propósito de evaluación comparativa o competitiva. En ningún caso, el Usuario está autorizado a utilizar identificadores asignados a otros Usuarios de los Servicios de AZEOO.

Está estrictamente prohibido para el Usuario:

  • Difundir contenido que aliente o proporcione instrucciones con respecto a actividades ilegales, o aliente el daño físico o la violencia contra un grupo específico;
  • Transmitir a través de los Servicios de AZEOO contenido de naturaleza pornográfica, obscena, ofensiva, amenazante, acosadora, odiosa, asesina, suicida o discriminatoria que sea difamatoria, insultante, revisionista, racista, homofóbica, que defienda crímenes de guerra, pornografía infantil o ilegal de cualquier manera;
  • Grabar en su Perfil o en el Perfil de otros Usuarios archivos que contengan virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, robots de cancelación, archivos dañados u otro software o Programas que puedan afectar el correcto funcionamiento de los Servicios de AZEOO;
  • Distribuir a través de los Servicios de AZEOO cualquier contenido que infrinja los derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales o propiedad intelectual de cualquier persona;
  • Difundir a través de los Servicios de AZEOO cualquier contenido que atente contra la imagen o la intimidad de terceros;
  • Difundir a través de los Servicios de AZEOO cualquier contenido que fomente el proselitismo y muestre las creencias religiosas y / o políticas del Usuario;
  • Utilizar los Servicios de AZEOO con fines profesionales y, en particular, con fines publicitarios sin haber abierto previamente un Perfil de Coach o Club y haber aceptado los Términos y Condiciones Generales de los Servicios del Coach de AZEOO o los Términos y Condiciones Generales de los Servicios de CLUB+ AZEOO;
  • Difundir mensajes de carácter publicitario o comercial desde el Perfil de un Atleta y, en general, desviar de cualquier forma las funcionalidades de los Servicios de AZEOO para un uso no acorde con la categoría de Perfil elegida por el Usuario;
  • En general, publicar contenidos que puedan infringir los derechos de terceros o ser perjudiciales para terceros de cualquier forma y en cualquier forma.

AZEOO no realiza ninguna moderación, selección, verificación o control previo de ningún tipo sobre el contenido publicado por el Usuario en los Servicios.

El Usuario es el único autor y es responsable del contenido que publica en los Servicios.

El Usuario podrá denunciar cualquier contenido ilícito o abusivo haciendo clic en la pestaña “Denunciar abuso” habilitada al efecto.

AZEOO, como anfitrión de contenido de terceros, tendrá derecho a intervenir para eliminar cualquier contenido incluido por el Usuario que no cumpla con estos TCG o con cualquier normativa vigente en uno de los Estados donde se prestan los Servicios de AZEOO, y también tendrá derecho a obtener una compensación financiera por los daños sufridos como resultado de la conducta ilícita del Usuario.

La eliminación de contenidos ilegales por parte de AZEOO en ningún caso dará lugar a un derecho a indemnización para el Usuario.

9.2. Obligaciones de AZEOO

AZEOO se compromete a respetar, en el contexto de la ejecución del presente contrato, las leyes y reglamentos de los Estados desde los que los Usuarios acceden a los Servicios de AZEOO. 

AZEOO es el único responsable del mantenimiento correctivo y evolutivo de los Servicios de AZEOO.

Por lo tanto, AZEOO será responsable de garantizar intervenciones de mantenimiento correctivo de tal manera que no impida ni dificulte el acceso a los Servicios de AZEOO más allá de un período de tiempo razonable. 

AZEOO se compromete a realizar copias de seguridad periódicas de los datos facilitados por los Usuarios. 

En caso de problemas, el Usuario puede ponerse en contacto con AZEOO por correo electrónico a support@azeoo.com

Con respecto al contenido publicado por el Usuario en los Servicios de AZEOO, AZEOO garantizará la moderación a posteriori. La moderación por parte de AZEOO del contenido publicado en el sitio web y la aplicación de AZEOO consiste en verificar que el contenido cumple con las leyes y regulaciones vigentes, así como con las reglas establecidas en este documento, y puede resultar en la eliminación del contenido publicado por el Usuario.

Por lo tanto, AZEOO se reserva el derecho de eliminar cualquier contenido que no cumpla con los presentes Términos y Condiciones de Uso, y en particular aquellos que no cumplan con los principios establecidos en 9.1.

10. Salud y seguridad

El Usuario debe utilizar el contenido de los Servicios de AZEOO de acuerdo con las instrucciones o instrucciones de seguridad que le den AZEOO (para el contenido proporcionado por AZEOO), Coaches o Clubes en relación con la prestación de los servicios.

Se recuerda a los Usuarios que, antes de cualquier práctica deportiva, cualquier Usuario debe consultar primero con su médico tratante para asegurarse de que puede hacerlo. Lo mismo se aplica antes de cualquier cambio en los hábitos nutricionales. Además, la práctica regular de una actividad deportiva o la adopción de un programa nutricional requieren un seguimiento médico regular. La frecuencia de este seguimiento debe ser especificada por el médico tratante de cada Usuario.

Está estrictamente prohibido que un Usuario cuya condición física o estado de salud no se preste a una práctica deportiva o programa nutricional utilice los Servicios de AZEOO

Los Servicios de AZEOO no pretenden sustituir el consejo médico, sino solo reunir a personas apasionadas por el deporte y la nutrición con fines puramente estéticos y de bienestar personal. Si el Usuario encuentra contraindicaciones médicas, molestias u otros problemas físicos o psicológicos durante el uso de los Servicios de AZEOO, debe dejar de usarlos de inmediato y consultar a un profesional de la salud.

11. Responsabilidad

El uso de las funcionalidades de su Perfil por parte del Usuario es de su exclusiva responsabilidad. Se informa al Usuario de que el contenido, en particular el contenido de vídeo, que difunde está destinado a ser publicado públicamente, de acuerdo con la configuración que haya elegido, bajo su propia responsabilidad. En consecuencia, se informa al Usuario de que el contenido que desea mantener en privado o confidencial no debe difundirse en los Servicios.

El Usuario es el único responsable del uso correcto de los Servicios, con discernimiento y buen sentido.

AZEOO no es responsable del uso que haga el Usuario de los Servicios de AZEOO.

En particular, la responsabilidad de AZEOO no se puede exigir en ningún caso en caso de uso indebido de los servicios o incumplimiento de las instrucciones de salud y seguridad por parte del Usuario.

Con respecto a la publicación por parte de los Usuarios de contenidos en los Servicios, AZEOO, como anfitrión de contenidos de terceros, no se hace responsable de los contenidos difundidos por Coaches o Clubes si, después de haber recibido notificación o advertencia de la publicación de contenidos manifiestamente ilegales, ha retirado rápidamente o hecho imposible el acceso a dichos contenidos en los Servicios.

AZEOO declara que está asegurado por su responsabilidad civil profesional con AXA France SA, número de póliza C-QO-5DB15938513B2, por todos los daños materiales e inmateriales resultantes de la ejecución de estos Términos y Condiciones Generales de Uso por parte de su personal o proveedores de servicios.

En la medida permitida por la ley, AZEOO excluye expresamente su responsabilidad por cualquier daño, directo o indirecto, que resulte del mal uso de los Servicios o de las acciones de terceros. En consecuencia, AZEOO no se hace responsable en caso de :

  • Eliminación de datos resultantes del uso de los Servicios de AZEOO por parte del Usuario;
  • Uso fraudulento de los identificadores del Usuario por parte de un tercero o acceso fraudulento a los datos alojados;
  • Pérdida de datos resultante del uso de los Servicios de AZEOO;
  • Daños, incluida la pérdida de beneficios, la pérdida de uso, la interrupción del negocio u otras pérdidas resultantes del uso de los Servicios de AZEOO.

AZEOO se compromete a implementar los medios necesarios para el correcto funcionamiento de los Servicios. Sin embargo, en la medida en que lo permita la ley, AZEOO no ofrece ninguna garantía, incluidas, entre otras, que los Servicios estarán libres de anomalías o defectos, errores o bugs, o que funcionarán sin fallas o interrupciones, que funcionarán en combinación con cualquier hardware, software, sistema o datos o que los Servicios de AZEOO estarán libres de virus o cualquier otro elemento dañino. Es responsabilidad del Usuario tomar todas las medidas apropiadas para proteger su propio hardware, datos y/o software almacenados en su equipo de TI contra cualquier daño. Los Servicios de AZEOO y todo su contenido se proporcionan “tal cual”.

12. Propiedad intelectual

12.1. Propiedad de los Servicios de AZEOO

Los Servicios están protegidos por derechos de propiedad intelectual (como derechos de autor, derechos de software, derechos de productores de bases de datos, derechos de marca registrada y cualquier otro derecho de propiedad intelectual existente o futuro) que pertenecen a AZEOO o a terceros que han autorizado a AZEOO a usarlos.

El presente contrato no transfiere ningún derecho de propiedad intelectual al Usuario, a excepción de un derecho personal de acceso a los Servicios y uso de las funcionalidades del Perfil, que es no exclusivo, intransferible, limitado exclusivamente al uso de los Servicios de conformidad con las TCG y limitado a la duración del uso de los Servicios.

En particular, está estrictamente prohibido para el Usuario : 

  • Copiar, modificar, ensamblar, descompilar, modificar, vender, alquilar, arrendar, prestar, transmitir, distribuir o transferir la totalidad o parte de los Servicios, crear trabajos derivados basados en los Servicios o autorizar a un tercero a cometer tales actos, sin el consentimiento previo por escrito de AZEOO;
  • Proceder a cualquier forma de reproducción o representación de los Servicios de AZEOO, en su totalidad o en parte, en cualquier forma y por cualquier medio, sin el consentimiento previo por escrito de AZEOO;
  • Modificar, alterar, adaptar o realizar cualquier cambio de cualquier naturaleza en la introducción y contenido de los Servicios, así como en las marcas, nombres comerciales, logotipos, etc. adherido a los Servicios;
  • Eliminar las menciones de identificación y titularidad de los Servicios;
  • Intervenir en los Servicios de AZEOO de cualquier manera y por cualquier motivo, incluso para corregir errores, mantenimiento progresivo y correctivo realizado por AZEOO o sus subcontratistas;
  • Modificar o intentar eludir cualquier dispositivo de protección de los Servicios de AZEOO.

El incumplimiento de las disposiciones de este artículo constituirá una infracción de los derechos de propiedad intelectual de AZEOO y/o de terceros licenciantes y podrá dar lugar a procedimientos civiles y penales.

AZEOO se reserva expresamente el derecho exclusivo de intervenir en los Servicios de AZEOO para permitir que se utilicen de acuerdo con su destino y, en particular, para corregir los errores. 

12.2. Titularidad de los contenidos publicados por el Usuario

El Usuario podrá publicar en los Servicios de AZEOO, contenidos de los que sea autor y/o contenidos de terceros.

El Usuario garantiza a AZEOO que es el o la titular de todos los derechos, títulos y autorizaciones sobre los derechos de propiedad intelectual del contenido (en particular, vídeo e imágenes) publicado por él o ella en los Servicios de AZEOO (Aplicación y/o sitio web de AZEOO), y que respeta los derechos de imagen de terceros.

Con respecto, en particular, a los videos a bordo publicados por los Coaches y/o Clubes en los Servicios y comunicados a sus clientes Atletas, los Coaches y/o Clubes garantizan a AZEOO que respetarán los derechos de propiedad intelectual y los derechos de imagen de terceros:

  • En el caso de vídeos de terceros, los Coaches y/o Clubes declaran y garantizan que han obtenido de los autores de los vídeos todas las autorizaciones necesarias para la reproducción, representación y uso de los vídeos en los Servicios, y más concretamente en la Aplicación y/o el sitio web de AZEOO, durante toda la duración del uso de los Servicios. Los Coaches y / o Clubes también garantizan a AZEOO que utilizarán los videos de conformidad con los derechos morales de los autores de terceros.
  • Para los vídeos de los que son autores, los Coaches y/o Clubes declaran y garantizan que son los titulares de todos los derechos, títulos y autorizaciones sobre los derechos de propiedad intelectual de los vídeos publicados y que han obtenido todas las autorizaciones de derechos de imagen necesarias para la reproducción, representación y uso de estos vídeos en los Servicios de AZEOO, y más particularmente en la Aplicación y / o el sitio web de AZEOO, durante toda la duración del uso de los Servicios;

Al publicar imágenes o contenido, el Usuario puede dar su consentimiento, de acuerdo con la configuración de privacidad que habrá determinado, para la distribución de estas imágenes y contenido a la Comunidad AZEOO y/o en las redes sociales de las Aplicaciones asociadas. El Usuario puede dejar de compartir una imagen o contenido en cualquier momento eliminándolo.

El Usuario es el único responsable de todas las imágenes y el contenido de datos publicados y de sus opciones para compartir.

13. Ley de protección de datos

AZEOO toma las medidas adecuadas para garantizar la protección y confidencialidad de la información personal que posee, conservará, o procesará de conformidad con las disposiciones de la Ley francesa No 78-17 de 6 de enero de 1978 sobre tecnología de la información y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016.

El tratamiento de datos personales está sujeto a una Política de Protección de Datos Personales accesible a través del sitio web www.azeoo.com o aplicaciones móviles AZEOO. 

En aplicación de la Ley 78-17 de 6 de enero de 1978 modificada por la ley n°2018-493 de 20 de junio de 2018, se recuerda que los datos personales solicitados al Usuario son necesarios para el procesamiento de su suscripción a los Servicios de AZEOO en particular. 

El procesamiento de la información comunicada a través de los Servicios de AZEOO cumple con los requisitos legales para la protección de datos personales, AZEOO utiliza tecnologías que garantizan una protección de datos óptima.

Los interesados, en el caso de Usuarios directos, sus representantes o uno de sus empleados, tienen, de conformidad con la normativa nacional y europea vigente, un derecho de acceso permanente, modificación, rectificación, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento con respecto a la información que les concierne.

Este derecho se puede ejercer contactando directamente con AZEOO de acuerdo con los procedimientos establecidos en la Política de Protección de Datos Personales.

14. Tolerancia

Se acuerda formalmente que cualquier tolerancia o renuncia por una de las Partes, en la aplicación de la totalidad o parte de los compromisos previstos en las presentes condiciones generales, cualquiera que sea su frecuencia y duración, no los modificará ni generará derecho alguno.

15. Modificaciones

AZEOO se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento.

En este caso, AZEOO notificará a los Usuarios de estos cambios por correo electrónico y por mensaje mostrado en los Servicios de AZEOO antes de que surtan efecto.

Al continuar utilizando los Servicios de AZEOO después de cualquier modificación de estos Términos y Condiciones de Uso y haber sido informado de estas modificaciones, el Usuario manifiesta su aceptación de estas modificaciones.

16. Equidad, buena fe, fuerza mayor

Durante la vigencia de estas condiciones generales, las Partes se comprometen a actuar de buena fe con respecto a sus derechos contractuales mutuos y a tomar todas las medidas para lograr sus objetivos. 

En consecuencia, cada Parte se compromete a informar a la otra Parte sin demora de cualquier dificultad que pueda encontrar en la ejecución de estas condiciones generales. 

Todas las obligaciones de AZEOO se suspenderán en caso de fuerza mayor y durante la duración de la fuerza mayor. Los casos generalmente retenidos por la jurisprudencia francesa se consideran un evento de fuerza, en particular:

  • Terremotos
  • Incendios
  • Tormentas
  • Inundaciones
  • Bloqueo de medios de transporte por cualquier motivo
  • Huelgas totales o parciales, internas o externas a la empresa
  • Cierre patronal de la empresa
  • Bloqueo de las telecomunicaciones
  • Bloqueo de las redes informáticas

17. Invalidez parcial

En caso de que una de las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones Generales sea declarada nula o inaplicable por la autoridad judicial de un Estado, esta última solo será ineficaz en dicho Estado y, únicamente por motivos de dificultad, la disposición conservará todo su alcance máximo admisible por la ley o la jurisprudencia de dicho Estado.

La nulidad o inaplicabilidad de cualquiera de las disposiciones de las presentes condiciones generales no invalidará las demás disposiciones, que conservarán toda su vigencia y alcance.

18. Circulación de contratos

AZEOO es libre de ceder estos Términos y Condiciones Generales de Uso a cualquier tercero de su elección en cualquier momento. En el caso de una transferencia del presente contrato, la transferencia se hará exigible contra el Usuario mediante una simple información transmitida por el tercero cesionario al Usuario por correo electrónico.

AZEOO garantiza que el cesionario estará sujeto al cumplimiento de los compromisos de la Política de Protección de Datos Personales de AZEOO.

19. Subcontratación

AZEOO será libre de involucrar a cualquier subcontratista en la ejecución de este contrato, en particular para el alojamiento de los datos y contenidos del Usuario proporcionados a través de los Servicios de AZEOO.

20. Legislación aplicable, idioma, resolución de conflictos

Los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso se rigen por las leyes y reglamentos de la República Francesa.

Los Términos y Condiciones Generales de Uso están redactadas en francés. En caso de que se traduzcan a uno o más idiomas, solo el texto original en francés prevalecerá en caso de disputa.

En caso de que surja una disputa entre las Partes en la ejecución o interpretación de este Acuerdo, las Partes se comprometen a intentar resolverla de manera amistosa con anticipación.

El consumidor es libre de interponer una acción ante el tribunal de su elección en cualquier momento.

La mediación y la conciliación son dos métodos de resolución amistosa de conflictos que involucran a un tercero, el mediador y el conciliador.

La mediación es un método de resolución de conflictos que consiste en acompañar a las partes y buscar la opinión de un tercero cualificado, el Defensor del Pueblo, proceso aceptado libremente por las Partes. El mediador maneja el caso con ambas Partes, en su oficina, a diferencia del conciliador que puede manejar el caso con una sola de las Partes.

La conciliación consiste en la intervención de un tercero, el Conciliador de Justicia, que, tras escuchar a las partes y analizar sus puntos de vista, ofrece una solución para dirimir su conflicto. Es el último recurso para tratar de obtener una solución amistosa de una disputa antes de iniciar un procedimiento legal. Su objetivo es encontrar un compromiso entre dos oponentes que tienen interés en reconciliarse. Los conciliadores son auxiliares voluntarios del poder judicial, nombrados por los Primeros Presidentes del Tribunal de Apelación, preferiblemente de entre personas con cierta experiencia jurídica. Son responsables, fuera de cualquier procedimiento judicial, de ayudar a sus conciudadanos a resolver disputas y pueden ser remitidos a ellos, sin ninguna formalidad particular, por cualquier consumidor, durante su deber a nivel de los cantones. La tarea de los conciliadores es reunir a los oponentes y llevarlos a descubrir la solución a su disputa ellos mismos. El acuerdo de las Partes, si se obtiene, puede concretarse mediante una declaración de acuerdo que tendrá la fuerza legal de un contrato. El tribunal de primera instancia podrá hacer cumplir esta declaración de acuerdo si una de las Partes así lo solicita. Sin embargo, esto debe lograrse y completarse rápidamente porque el procedimiento de conciliación no interrumpe ni suspende los plazos para los procedimientos legales. Para saber dónde están, en qué días y a qué horas están de guardia, debe comunicarse con el registro del Tribunal de Apelaciones o el ayuntamiento o en Internet en el sitio web del Ministerio de Justicia.

En caso de litigio, la Parte más diligente podrá enviar a la otra Parte una carta certificada con acuse de recibo para solicitar un procedimiento de resolución amistosa del litigio.

Si el Usuario es un consumidor sujeto a la legislación francesa, si lo desea, también puede remitir el caso al defensor nacional del consumidor responsable del Comercio Digital: 

Federación de comercio electrónico y venta a distancia (FEVAD)

Dirección : 60 rue la Boétie – 75008 PARÍS

Sitio Web de Internet http://www.mediateurfevad.fr/

Se informa al Usuario de que el mediador solo puede comparecer ante el Usuario después de haber intentado por primera vez resolver la disputa directamente con AZEOO mediante una queja por escrito.

El plazo para remitir el caso al mediador es de un año a partir de la fecha de la reclamación.

Si, al final de un período de 90 días a partir de la fecha de la primera presentación de la carta mencionada en el párrafo anterior, las partes no llegaron a un acuerdo, la controversia será sometida entonces a iniciativa de la parte más diligente, a los tribunales competentes.

CUALQUIER DISPUTA QUE SURJA DE LA INTERPRETACIÓN O EJECUCIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO SERÁ COMPETENCIA EXCLUSIVA DE LOS TRIBUNALES FRANCESES COMPETENTES, EN PARTICULAR PARA LOS PROFESIONALES QUE RENUNCIAN EXPRESAMENTE AL BENEFICIO DE CUALQUIER TRIBUNAL QUE NO SEA EL TRIBUNAL DE PRIMERA INSTANCIA DE MONTPELLIER. SI AL USUARIO LE FUERA IMPERATIVAMENTE APLICABLE UNA COMPETENCIA JURISDICCIONAL MÁS FAVORABLE EN RAZÓN DE SU CONDICIÓN DE CONSUMIDOR, EN SU DEFECTO, LOS TRIBUNALES COMPETENTES SERÁN LOS DESIGNADOS POR LAS LEYES, REGLAMENTOS Y TRATADOS INTERNACIONALES VIGENTES. EN CASO DE CONFLICTO DE JURISDICCIÓN, EL TRIBUNAL COMPETENTE SERÁ ELEGIDO POR AZEOO.

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